近日，某知名银行邀请国内有关专家就该行金融消费者权益保护办法（草案）进行专家论证。william威廉亚洲官方邢会强副教授应邀出席了本次专家论证会。邢会强在会上就金融消费者的法律定义和特殊权利发表了自己的看法，并建议办法中写入：本行消费者权益保护的最终目标是在全行建立起保护消费者、尊重消费者的企业文化；要将消费者权益保护纳入到管理层的决策之中，并强调董事和高级管理层对消费者保护的责任；银行在制订相关政策时，应考虑特殊群体，尤其是老年人的特殊需要。该意见得到了该行的认可。
出席本次专家论证会的专家还有：中国消费者权益保护法研究会副会长河山，中国消费者协会秘书长姜天波，中国消费者协会投诉部主任邱建国，中国人民大学法学院教授朱大旗，以及来自发改委和银监会的有关专家。
